Regulamin programu lojalnościowego „TeslaBodyShop Rewards”

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Program lojalnościowy „TeslaBodyShop Rewards” (dalej: „Program”) jest organizowany przez TeslaBodyShop.pl (dalej: „Organizator”).

1.2. Celem Programu jest nagradzanie Klientów za zakupy i aktywność w sklepie internetowym TeslaBodyShop.pl.

1.3. Organizatorem Programu jest Power Investment Sp. z o.o., prowadzący działalność gospodarczą pod adresem Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, NIP: 5322045264, REGON: 146533453, KRS: 0000450441.

1.4. Warunkiem uczestnictwa w Programie jest założenie konta klienta w sklepie TeslaBodyShop.pl i akceptacja niniejszego Regulaminu.

§ 2. Uczestnictwo w Programie

2.1. Uczestnikiem Programu może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która założy konto klienta na stronie TeslaBodyShop.pl.

2.2. Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne i bezpłatne.

2.3. Jeden uczestnik może posiadać tylko jedno konto w Programie. Zabronione jest tworzenie wielu kont przez tę samą osobę.

§ 3. Zasady przyznawania punktów

3.1. Za każde wydane 1 zł brutto na zakupy w sklepie TeslaBodyShop.pl uczestnik otrzymuje 1 punkt lojalnościowy.

3.2. Dodatkowe punkty mogą być przyznawane za:
– Rejestrację konta – 100 punktów
– Zapisanie się do newslettera – 50 punktów
– Wystawienie opinii o zakupionym produkcie – 50 punktów
– Obserwowanie profilu sklepu na Facebooku lub Instagramie – 25 punktów

3.3. Punkty są przyznawane po zrealizowaniu zamówienia (tj. po wysyłce produktów do Klienta).

3.4. Punkty nie są przyznawane za koszty dostawy oraz za kwoty wykorzystanych rabatów.

§ 4. Wykorzystanie punktów

4.1. Zgromadzone punkty można wymieniać na rabaty przy kolejnych zakupach:
– 100 punktów = 5 zł rabatu

4.2. Punkty można wykorzystać podczas składania zamówienia, wybierając odpowiednią opcję w koszyku zakupowym.

4.3. Punkty nie mogą być:
– wymieniane na gotówkę
– przenoszone na inne konta
– łączone z innymi promocjami, chyba że Regulamin stanowi inaczej

4.4. Minimalna wartość zamówienia, przy której można wykorzystać punkty, wynosi 50 zł.

§ 5. Poziomy VIP

5.1. Program przewiduje trzy poziomy VIP, w zależności od łącznej wartości zakupów dokonanych w ciągu ostatnich 12 miesięcy:
– Silver: wydatki od 500 zł – dodatkowe 10% punktów za zakupy
– Gold: wydatki od 1000 zł – dodatkowe 15% punktów za zakupy
– Platinum: wydatki od 2000 zł – dodatkowe 20% punktów za zakupy

5.2. Status VIP jest aktualizowany automatycznie na podstawie historii zakupów.

5.3. Dodatkowe punkty za poziom VIP są naliczane od podstawowej kwoty zamówienia, przed zastosowaniem innych rabatów.

§ 6. Ważność punktów

6.1. Punkty lojalnościowe są ważne przez 12 miesięcy od daty ich przyznania.

6.2. Po upływie tego okresu niewykorzystane punkty wygasają i nie mogą być reaktywowane.

6.3. Organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia konta uczestnika, który nie dokonywał żadnych aktywności w Programie przez okres 24 miesięcy.

§ 7. Reklamacje i kontakt

7.1. Wszelkie reklamacje związane z Programem należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@teslabodyshop.pl.

7.2. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

7.3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:
– imię i nazwisko uczestnika
– adres e-mail powiązany z kontem
– opis problemu
– numer zamówienia (jeśli dotyczy)

§ 8. Postanowienia końcowe

8.1. Organizator zastrzega sobie prawo do:
– zmiany niniejszego regulaminu w każdym czasie
– zawieszenia lub zakończenia Programu w dowolnym momencie
– wykluczenia uczestnika z Programu w przypadku naruszenia Regulaminu

8.2. Zmiany regulaminu będą publikowane na stronie TeslaBodyShop.pl i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.

8.3. Organizator poinformuje uczestników o zakończeniu Programu z 30-dniowym wyprzedzeniem, chyba że przyczyny niezależne od Organizatora uniemożliwią zachowanie tego terminu.